为全面落实市委市政府关于改革发展的有关要求，加快推进我市现代公共法律服务体系建设，济宁市司法局坚持“以人民为中心”的发展理念，以广大人民群众、企业面临的问题和现实需求为导向，积极探索服务模式，精准提高服务质量，结合实际，编写了《济宁市公共法律服务便民指引》（下文简称《指引》），为加快推进全市绿色低碳高质量发展提供有力的法治支撑和保障。

精心编写内容，突出“实用”性。《指引》的编写由市司法局组织司法行政各业务部门，采取座谈交流、征求意见、基层调研等方式，力求编印内容事项全、信息准、流程清，实现一类一指南、一事一闭环。本《指引》涵盖律师、法律援助、人民调解、安置帮教、公证、司法鉴定、村（居）法律顾问、行政复议、政府立法征求意见，律师事务所、法律服务所、法律咨询(服务)公司区别等10大类，以及全市公共法律服务中心机构名录，12348公共法律服务热线平台，涉企公共法律服务指引，公共法律服务指南和市县镇三级服务事项清单。

公示服务机构，突出“便民”性。《指引》全面公布了市、县（市区）、镇（街道）公共法律服务中心、律师事务所、基层法律服务所、公证处、司法鉴定机构等各法律服务机构的名称、地址、联系电话等信息，提供精准式“法治菜单”。重点介绍了三级公共法律服务中心事项清单、涉企公共法律服务指引等多个业务在内的公共法律服务事项。将每一类服务指南细化为服务简介、服务范围、办理条件、所需材料、服务流程等内容，方便群众、企业易查阅、找对门、好办事，有效提升服务体验。

坚持根本导向，突出“服务”性。市司法局将《指引》作为持续提升现代公共法律服务体系建设的“关键之环”和联系服务群众的“连心之桥”。不断拓宽思维，深度宣传我市公共法律服务特色，并按照线上线下融合贯通的思路，以“法治济宁”“济宁普法”等微信公众平台开通电子阅读和在线下载功能，在各级公共法律服务中心、公证处、政务服务中心等全面投放宣传册页，并通过送法进社区、进企业活动，向群众、企业面对面讲解《指引》的主要内容和用途，让群众和企业的法律服务需求触手可及。