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为进一步塑造社区矫正对象健康人格，增强其回归社会的信心，金乡县司法局鱼山司法所搭建社区矫正对象心灵成长平台，创新打造“望闻问切”心理矫治工作品牌，有效推动了心理矫治工作科学化、规范化、专业化发展。
“望”——察言观色。通过首次报到、入矫宣告，观察其言行举止、心理状况和法治观念，充分了解其家庭生活、就业状况、主要社会关系等情况。工作人员对社区矫正对象突然出现的异常情绪始终保持敏感性，如忽悲忽喜、无故哭泣等，并及时给予心理上的支持。开展实地走访，与社区矫正对象面对面进行沟通交流，全面了解掌握矫正对象思想动态、日常行为表现、家庭邻里关系，进一步掌握其身份意识和悔罪意识，为制定行之有效的矫正措施打好基础。
“闻”——侧耳倾听。工作人员与社区矫正对象谈话时，及时给予他们积极反馈和正面回应，如保持目光接触、对听到的内容进行简单的重复总结等。如发现矫正对象心理状态失衡，工作人员则在谈心谈话前系统分析矫正对象近况，看是否出现家庭变故、婚恋受挫等情况，了解其内心症结所在。工作人员在倾听时，为了避免矫正对象的“一面之词”，还要多方求证相关信息，比如，谈心前与矫正对象的家人、邻居、村干部进行沟通，了解其最近的工作表现、矛盾问题等。
“问”——刨根问底。工作人员通过合理提问，能够及时梳理总结出对方表达的主要想法，了解对方的心理需求。开展开放式提问。如询问矫正对象“你当时是怎么想的”“难过的原因是什么”等，引导对方更详细地表达，从而获取更多信息。开展封闭式提问。如用“你同意吗”“你觉得你现在开心吗”“你认为这样做正确吗”等，只有是和否两种答案的问题，缩小讨论范围，防止谈话偏离主题。在提问过程中，工作人员经常用“我理解你”“这些情感很正常”等话语，表达对对方的理解和支持。
“切”——把脉开方。提供“清火降燥”良方，以团体心理辅导让不良情绪“降温”。鱼山司法所2名心理咨询师相互配合，通过现场讲授心理疾病预防指南，有效帮助29名社区矫正对象消除烦恼、与他人和谐共处。专供“换位共情”良方，以谈心谈话为矫正对象“去火”。提供跟踪照管、帮扶救助，以互动式谈心谈话引导社区矫正对象换位思考，从而提升构建良性沟通的能力素养。定制“化积去淤”良方，以个别心理咨询为矫正对象“舒压”。在提供安全私密的环境下，对个别特殊心理问题，采用倾听、引导等方式，逐步深入话题，进行深度治疗，真正让每一个求助者打开心扉。
（金乡县司法局 供稿）